Roll-out and Adoption resource – Telenor

Omega 365 Consulting er en ledende leverandør av dyktig prosjektpersonell til aktører innen olje, gass, fornybar energi og infrastruktur. Vi tilbyr et bredt utvalg av konsulentoppdrag, inkludert mange av de mest spennende prosjektene i Norge og i utlandet.

Detaljer:

Søknadsfrist: 10.02.2026 kl. 23:59
(Telenor vurderer kandidater fortløpende – anbefalt å søke snarest)

Varighet: 02.03.2026 - 31.10.2026
Lokasjon: Fornebu eller Oslo
Opsjoner: Forlengelse til 31.12.2026

Beskrivelse av oppdraget

Telenor Norge gjennomfører et strategisk sikkerhetsløft for operatøraksess og ruller ut en ny klientløsning for å sikre kritiske driftsmiljøer. I denne sammenheng søker vi en Roll-out and Adoption resource som kan styrke prosjektet i gjennomføringsfasen.

Oppdraget innebærer utrulling av ca. 800 enheter, samt tett brukerstøtte og adopsjonsaktiviteter for brukere som går over til ny arbeidsflate og endrer Way-of-Work fra Windows til Mac.

Arbeidsoppgaver

• Delta i planlegging og gjennomføring av utrulling av Mac-enheter, inkludert onsite støtte ved utlevering

• Veilede og bistå brukere i oppsett av klient

• Bistå med konfigurering av tastatur, ekstern skjerm og annet nødvendig utstyr

• Ivareta praktisk støtte og feilsøking i innføringsfasen

• Støtte Windows-brukere i overgang til Mac og virtuelle arbeidsflater

• Tilrettelegge og gjennomføre oppfølgingsmøter med brukere

• Bidra til utarbeidelse, kvalitetssikring og oppdatering av bruker- og supportdokumentasjon

• Bidra til løpende kunnskapsdeling i prosjekt og supportmiljø
  

Kvalifikasjoner

(må-krav)

• Dokumentert erfaring fra klientutrullingsprosjekter eller større IT-innføringer

• Solid Mac-kompetanse og erfaring med macOS i bedriftsmiljø

• Sterk serviceorientering og gode kommunikasjonsevner

• Evne til å jobbe selvstendig, ta initiativ og være løsningsorientert

• Svært gode norskkunnskaper, muntlig og skriftlig

• Konsulenten må kunne sikkerhetsklareres

Ønsket kompetanse

• Erfaring med endringsledelse, brukeropplæring og/eller brukerstøtte

• Erfaring med PKI-basert innlogging og bruk av fysiske sikkerhetsnøkler

• Erfaring med VDI-miljøer (Windows og/eller Linux) og virtuelle arbeidsflater

Nødvendige ferdigheter

• macOS

• Klient-roll-out

• Brukerstøtte og adopsjon
  

Bli en del av Omega 365 Consulting for:

• Tett og personlig oppfølging fra våre dedikerte Omega 365-teammedlemer

• Du får jobbe med et av de mest velrennomerte konsulentselskapene i Norge

• Veiledning fra erfarne avdelingsledere som hjelper deg med å bygge god prosjektkompetanse

• Konkurransedyktig kompensasjon og forsikringsordninger

• Intern VISUM støtte og rådgivning til EØS/ Expats konsulenter

• Gode muligheter for å utvide ditt profesjonelle nettverk gjennom prosjektdeltakelse og sosiale arrangementer

• Svært attraktivt velferdstilbud med feriehus og hytter på Hovden, Hemsedal, Geilo, Hafjell, Oppdal, Voss, Vågsli, Sirdal, Gran Canaria og Thailand

• Bredt utvalg av arrangementer, som konserter og turer til spennende destinasjoner i Norge og utland. Vi annonserer nye attraktive turer til våre ansatte hvert år

Utforsk mer på: https://omega365.com/advantage